Servizio Assistenza Dedicata Premium

Servizio Assistenza Dedicata Premium

Il Servizio Assistenza Dedicata Premium è per chi non vuole compromessi, garantendosi anche un ottimo sconto sugli acquisti futuri.

Il Servizio Assistenza Dedicata Premium si compone di:

  • Assistenza telefonica Gratuita
  • Priorità di Intervento su chiamata ( entro 24 ore)
  • Controllo periodico annuale e mantenimento del vostro impianto in perfetta efficienza
  • N. 3 Interventi Extra per modifiche di programmazione o regolazioni impianto
  • Extra Sconto del 10% sui prodotti a catalogo, accessori e ricambi
  • Sostituzione anticipata del materiale su eventuali guasti
  • Cambio delle Batterie in esaurimento incluso

La sostituzione anticipata è utile in caso un sensore presenti difetto o anomalia, in questo caso viene sostituito immediatamente, sia esso in garanzia o meno, con nuovo di pari caratteristiche in tal modo non si  lasciano zone scoperte, quindi nessuna sospensione del servizio. Se dovesse essere non in garanzia si procederà all’acquisto con la scontistica a voi riservata.

Senza questo servizio la procedura standard sarebbe il ritiro, la spedizione e solo al ritorno il montaggio. Questo porterebbe ad un assenza prolungata di tale sensore per anche più di 20gg. Inoltre l’intervento del tecnico non essendo comperto dalla Garanzia, verrà conteggiato a parte.

Il cambio batterie in un’ impianto nuovo può avvenire in media dopo 3/4anni , molto dipende dal tipo di sensore. Questo servizio è stato pensato oltre che per i nuovi impianti, sopprattutto per quelli già installati in modo da dare un servizio duraturo e completo.

Gli interventi gratuiti compresi sono molto utili e direi indispensabili per impianti molto estesi con tanti sensori e/o con sensori anche all’esterno.

Servizio Assistenza Dedicata Premium ha un costo di € 199,00 annuo (iva inclusa)

L’assistenza Dedicata ha durata di 12 mesi rinnovabile (rinnovo non obbligatorio) se stipulata al momento della nuova installazioni; successivamente i contratti di assistenza hanno durata minima di 36 mesi.

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